Mục lục nội dung
- Phạm vi áp dụng và định nghĩa
- Thông tin chúng tôi thu thập
- Mục đích sử dụng thông tin
- Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- Chia sẻ và tiết lộ thông tin
- Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
- Cookie và công nghệ theo dõi
- Quyền của người dùng
- Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi
- Thay đổi chính sách bảo mật
- Liên hệ về quyền riêng tư
Điều 1: Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của mt88 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng trang web mt88.one, ứng dụng di động mt88 và mọi dịch vụ liên quan. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ mt88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này.
- "Dữ liệu cá nhân" là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD và thông tin tài khoản ngân hàng.
- "Xử lý dữ liệu" bao gồm mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu cá nhân như thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải, xóa hoặc hủy.
- "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập mt88.one hoặc sử dụng dịch vụ của mt88, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.
- "mt88", "chúng tôi" là đơn vị vận hành nền tảng cá cược trực tuyến mt88.one, chịu trách nhiệm kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng.
Điều 2: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
mt88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) để xác thực.
- Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền.
- Nội dung liên lạc: tin nhắn, email, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ mt88.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, số dư tài khoản, kết quả trò chơi.
- Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, thông tin phần cứng (đối với ứng dụng di động).
Điều 3: Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
mt88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản mt88, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược và trò chơi.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ mt88.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn.
- Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức mt88 (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
- Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng mt88.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều 4: Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
mt88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu pháp luật.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ mt88.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).
Điều 5: Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
mt88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mt88.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết bảo mật tương đương.
mt88 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Điều 6: Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
mt88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ mt88 được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên mt88 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: mt88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
Thời gian lưu trữ: mt88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Điều 7: Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
mt88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phi
ên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với mt88 để cải thiện dịch vụ.
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa nội dung quảng cáo.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của mt88.
Điều 8: Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại mt88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu mt88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (không áp dụng khi dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ mt88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Điều 9: Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi
mt88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, mt88 sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản mt88 vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
Điều 10: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
mt88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, mt88 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của Chính Sách luôn được đăng tải tại mt88.one/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật.
Điều 11: Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách mt88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Chat trực tuyến 24/7 trên trang web mt88.one.
mt88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.